Настоящий документ определяет условия использования интернет-ресурса dez-light.ru (далее — «Платформа») и порядок взаимодействия между его посетителями и владельцем Платформы.
Общие положения и статус заявки
Платформа принадлежит и администрируется Обществом с ограниченной ответственностью "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" 4205041823 1024200715164, юридический адрес: город Кемерово). Основной функцией Платформы является предоставление информационных услуг, а именно: обеспечение возможности для пользователей оформить заявку на услуги (дезинфекции, дезинсекции и дератизации) путем звонка на указанный телефонный номер или заполнения специальной онлайн-формы. Важно: Размещение заявки на Платформе не порождает правовых отношений между Пользователем и "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" и не является офертой или заключением договора на оказание данных услуг. Данное действие не влечет никаких юридических последствий для "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" в части обязательств по выполнению ремонта.
Механизм обработки заявки и роль компании
После получения заявки "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" действует исключительно в качестве информационного посредника и осуществляет передачу контактных данных Пользователя независимому мастеру (Поставщику услуг), который является самостоятельным исполнителем. Мастера не состоят в трудовых или гражданско-правовых отношениях с "ДЕЗИНФЕКЦИЯ". "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" не является агентом, представителем или контролирующим органом для указанных мастеров. Компания не осуществляет контроль и не несет ответственности за действия, качество работы, сроки, ценообразование и безопасность услуг, предоставляемых Поставщиками услуг. Поставщики услуг не действуют по заданию "ДЕЗИНФЕКЦИЯ" или под его контролем за безопасным ведеением работ.
Взаимоотношения Пользователя и Мастера
Все дальнейшие договоренности, включая обсуждение стоимости, сроков, объема и гарантий на ремонтные работы, осуществляются Пользователем и Мастером напрямую, без какого-либо участия "ДЕЗИНФЕКЦИЯ". Любые претензии, связанные с качеством оказанных услуг, их безопасностью или иными условиями, Пользователь вправе предъявлять исключительно непосредственно Мастеру, с которым у него сложились правоотношения.
Финансовые условия
"ДЕЗИНФЕКЦИЯ" не принимает и не обрабатывает платежи, направленные на оплату ремонтных работ. Все финансовые расчеты за выполненные услуги производятся Пользователем и Мастером на условиях, согласованных между ними. Компания не заключает с физическими лицами (Пользователями) договоры возмездного оказания услуг в рамках деятельности, связанной с данными услугами.
Ответственность
"ДЕЗИНФЕКЦИЯ" не несет ответственности за убытки, ущерб или иные неблагоприятные последствия, возникшие у Пользователя в результате: Использования или невозможности использования Платформы. Любых действий или бездействия Мастера. Невыполнения или ненадлежащего выполнения Мастером взятых на себя обязательств. Используя Платформу для оформления заявки, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Условиями в полном объеме.